Wanneer het erg lang duurt voordat je een bevestiging ontvangt van de Consumentenbond, dan kun je de automatische incasso door je bank laten blokkeren. De betalingsverplichting blijft echter bestaan tot je (schriftelijk) hebt opgezegd en hier een bevestiging van hebt ontvangen.
De Consumentengids hanteert een opzegtermijn van 1 maand voor de start van de nieuwe betaalperiode.
Heb je een bevestiging van je opzegging ontvangen, maar wordt er nog steeds geld van je rekening geïncasseerd? Dit kun je altijd binnen 56 dagen door je bank laten terugstorten.
Wil je de Consumentengids opzeggen? Vul de gevraagde gegevens in. De opzegbrief wordt automatisch aangepast. Download de brief, onderteken deze en verstuur de brief naar het opgegeven adres. Je ontvangt een bevestiging van de Consumentenbond per wanneer je abonnement en je Consumentengids worden stopgezet.